📌 FAQ – L&L Semijoias

🛒 Sobre os Produtos

1. Do que são feitas as peças?
➡️ Nossas peças são criadas com requinte de qualidade, utilizando o verniz italiano, que garante um resultado de brilho e maior durabilidade, resistente a oxidação, devido ao processo que reveste o metal. O acabamento galvânico (como ouro e níquel), oferecemos as clientes satisfação e glâmur, levando-as ao desejo de aquisição da peças, onde se sentirão verdadeira Jóias Raras.

🚚 Envio e Entrega

2. Vocês entregam para todo o Brasil?
➡️ Sim! Enviamos para todo o Brasil com segurança e rastreamento.

3. Qual o prazo de entrega?
➡️ O prazo varia de acordo com sua região. Se você é de Salvador, e região, fazemos as entregas por Uber Flash! E o valor do frete vai variar de acordo com o preço do app! Mas se você for de outra cidade ou estado, fazemos a entrega pelos correios com o prazo de entrega definido pelos mesmos.

4. Como acompanho meu pedido?
➡️ Assim que o envio for realizado, você receberá um link ou código de rastreio para acompanhar em tempo real.

💳 Pagamentos

5. Quais formas de pagamento são aceitas?
➡️ Aceitamos Pix e cartões de crédito em até 12x

7. Posso parcelar minha compra?
➡️ Sim! Em até 12x no cartão (consulte o valor mínimo da parcela no checkout).

🎁 Trocas e Devoluções

8. Posso trocar minha semijoia?
➡️ Sim! Você pode solicitar troca em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que a peça esteja em perfeito estado, sem sinais de uso.

9. E se minha peça chegar com defeito?
➡️ Basta entrar em contato conosco em até 7 dias que faremos a troca sem custos adicionais.

💌 Atendimento

10. Como entro em contato com a L&L Semijoias?
➡️ Você pode falar com nossa equipe através do WhatsApp, ou Instagram oficial. Estamos sempre prontos para ajudar!

WhatasApp - +55 7199916 - 4835

Instagram - @llsemi

11. Vocês têm loja física?
➡️ Atualmente, nossas vendas são realizadas 100% online, garantindo praticidade e entrega rápida até você.

✨ L&L Semijoias – Você é uma Jóia Rara!